1. Responsable del tratamiento
Responsable: BAÑOS FRANCO, S.L.
NIF: B19906601
Domicilio: Calle Sierra de la Magdalena, núm. 16, 30163 Murcia, Murcia
Correo electrónico: mlurbanx@mlurbanx.com
Teléfono: +34 645 746 469
Sitio web: www.mlurbanx.com
2. Datos personales tratados
A través del formulario de contacto podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información incluida por la persona usuaria en el mensaje.
- Datos técnicos relacionados con la navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo e interacciones con el sitio web.
Se recomienda no incluir en el formulario información especialmente sensible, como datos de salud, diagnósticos médicos o información de terceras personas.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados para:
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Contactar con la persona interesada por correo electrónico o teléfono.
- Facilitar información sobre las instalaciones, clases, actividades o servicios de ML Urban X solicitada por la persona usuaria.
- Prevenir el spam, fraude, abuso o uso automatizado del formulario.
- Mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio web.
- Obtener estadísticas sobre la navegación y uso del sitio web, únicamente cuando la persona usuaria haya aceptado las cookies analíticas.
Los datos enviados mediante el formulario no se utilizarán para enviar comunicaciones publicitarias periódicas, salvo que en el futuro se solicite un consentimiento específico para ello.
4. Base jurídica
Las bases jurídicas del tratamiento son:
- Consentimiento de la persona interesada, al enviar voluntariamente el formulario y aceptar la Política de privacidad.
- Aplicación de medidas precontractuales, cuando la consulta esté relacionada con la posible contratación de servicios.
- Interés legítimo, para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir abusos y gestionar incidencias técnicas.
- Consentimiento, para la instalación de cookies analíticas o de terceros no necesarias.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
5. Conservación de los datos
Los datos enviados mediante el formulario se conservarán durante el tiempo necesario para responder y gestionar la solicitud.
Finalizada la consulta, podrán conservarse bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Cuando la consulta derive en una relación contractual, los datos se conservarán durante la vigencia de dicha relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable o de defensa de reclamaciones.
Los datos relacionados con cookies se conservarán durante los plazos indicados en la Política de cookies o en la configuración de cada proveedor.
6. Destinatarios de los datos
Los datos no se venderán ni se cederán a terceros, salvo obligación legal.
Podrán tener acceso a ellos proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la web, como:
- Proveedor de alojamiento web.
- Proveedor de correo electrónico.
- Empresa o profesional encargado del mantenimiento web.
- Google, en relación con Google Analytics, Google Tag Manager, Google Maps y Google reCAPTCHA.
- Administraciones públicas, juzgados o tribunales cuando exista una obligación legal.
Estos proveedores actuarán, según corresponda, como encargados del tratamiento o como responsables independientes.
7. Servicios de Google
Google Tag Manager
El sitio web utiliza Google Tag Manager para administrar etiquetas y scripts.
Google Tag Manager es una herramienta de gestión. Su utilización no implica necesariamente la instalación directa de cookies, aunque puede utilizarse para activar otros servicios que sí las instalen o traten información del usuario.
Las etiquetas analíticas deberán permanecer desactivadas hasta que la persona usuaria otorgue su consentimiento.
Google Analytics
El sitio web utiliza Google Analytics 4 para obtener estadísticas de navegación, como páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado e interacción con el contenido.
Google Analytics utiliza cookies propias para distinguir usuarios y sesiones. Google también indica que Analytics puede recoger datos relacionados con el navegador, dispositivo, dirección IP y actividad realizada en el sitio web.
Google Analytics solo deberá activarse cuando la persona usuaria acepte las cookies analíticas.
Google Maps
El sitio web puede incorporar mapas de Google Maps para mostrar la ubicación del centro.
La carga del mapa puede permitir que Google reciba información técnica, como la dirección IP, el navegador, el dispositivo y la interacción con el mapa.
Google exige que las páginas que utilicen sus servicios de mapas informen de su uso y remitan a su política de privacidad.
El mapa deberá permanecer bloqueado hasta que la persona usuaria acepte las cookies o servicios correspondientes, mostrando mientras tanto una alternativa, como un botón para abrir la ubicación.
Google reCAPTCHA
El formulario está protegido mediante Google reCAPTCHA, un servicio destinado a detectar y evitar envíos automáticos, spam y abusos.
Para realizar este análisis, Google puede tratar información técnica y datos sobre la interacción de la persona usuaria con el sitio web. Google describe reCAPTCHA como un sistema que utiliza técnicas de análisis de riesgo para distinguir entre personas y sistemas automatizados.
El uso de reCAPTCHA está sujeto a la Política de privacidad y a las condiciones de servicio de Google.
8. Transferencias internacionales
Al utilizar servicios prestados por Google, determinados datos pueden ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo.
Estas transferencias se realizarán mediante los mecanismos de garantía previstos por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros instrumentos reconocidos legalmente.
Google informa sobre los marcos y mecanismos empleados para las transferencias internacionales en su documentación de privacidad.
9. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de sus datos.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento.
- Derecho a no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas cuando resulte aplicable.
La AEPD reconoce estos derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, portabilidad y oposición a decisiones individualizadas.
Para ejercerlos deberá enviar una solicitud a:
La solicitud deberá indicar qué derecho desea ejercer y aportar la información necesaria para acreditar su identidad cuando existan dudas razonables.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando considere que el tratamiento incumple la normativa.
10. Exactitud de los datos
La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados.
La persona usuaria será responsable de los datos falsos o inexactos que facilite y de los perjuicios que pueda provocar.
No deberán proporcionarse datos personales de terceras personas sin su autorización.
11. Menores de edad
El formulario no está dirigido a menores de 14 años.
Las personas menores de 14 años no deberán enviar datos personales a través del sitio web sin la autorización de sus padres, madres o representantes legales.
12. Seguridad
BAÑOS FRANCO, S.L. adoptará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
13. Cambios en la política
Esta Política de privacidad podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, proveedores, servicios utilizados o normativa aplicable.
Última actualización: junio de 2026.